客服和疑难解答对产品质量和形象有着很好的作用，网站多客宝在线客服系统软件就是一款访客监控和对话软件，及时解答客户疑问。
软件介绍
网站多客宝在线客服系统软件可帮助网站管理者实时监控企业网站在线访问者的浏览轨迹，查看在线访客所在地，访问时间等信息。并定时自动向网站在线浏览者发出对话邀请，或者在页面直接显示浮动对话框与客服对话。同时网站管理者可以按日期、时段、地区、搜索引擎、关键词、友情链接等内容统计网站访问量、邀请量、对话量、客服的对话质量、访客及客服地图定位。
使用说明
登陆站点ID：DKB343750登陆名：测试账号登陆密码：0000003、本账号为测试账号，请不要私自更改账户信息。
测试软件：
a、请在进入主界面后点击“系统设置”，b、选择“网页代码”c、选择“默认代码”页e、点击页面右下角“预览效果”按钮f、点击弹出网页中的浮动图标g、测试对话。
更新内容
1、新增手机网站页面显示客服消息；
2、主窗体增加客服状态快速切换按钮；
3、主窗体-聊天区增加在访客列表显示会员名称；
4、系统-选项-对话窗口-对话转接设置增加转接对话超时设置功能；
5、主窗体-客服列表新增当转接后的对话没有接收会自动转回的功能；
6、客服繁忙时显示排队位置；
7、修正客服端排队访客不能按顺序分配的问题；
8、优化服务器端程序，提高对话效率。
