去年，因为《星球大战：前线2》的开箱问题，EA被玩家疯狂吐槽，认为他们是“想钱想疯了”。尽管EA在《星球大战：前线2》首发当天关闭了微交易，但最终还是给这款游戏本身以及EA的名声带来了伤害。
在今年的E3上，EA透漏无论是DICE的《战地5》还是BioWare的《圣歌》都没有开箱，任何形式的微交易都仅仅是皮肤。
最近EA首席设计经理Patrick Söderlund谈到了当前公司正在采用的新政策。
“对我们来说，在去年发生的事给了我们教训后我们一起挺了过来。我们归纳一个框架，规定了我们认为一个大型服务应该如何发挥作用，这将应用到全公司所有产品上。
你必须从如何公平的角度审视问题。公平是第一考虑要素。当你从我们这里购买一个产品时，你应该获得你所花的钱的完整价值。
我们不想让你能通过花钱就能比别人更强。我们的游戏应该有一个公平的经济系统，确保玩家不能花钱就能赢。这对我们来说非常重要。
但是我们也注意到了市场上的潮流，看到玩家购买其他东西就能接受，比如他们在游戏中的装扮。这看起来完全没有问题。
显然我们在《星球大战：前线2》里做得不对。当时我们有两个选择，要么藏在角落里假装我们做的没错，要么是承认自己搞砸了，相信能纠正过来，向世人展示我们有责任心。我们当然选了后者。”
