infoCRM是针对中小企业打造的营销管理系统,也是目前全国首款免费的CRM,通过市场、销售、产品、服务、客户、财务等多部门协同工作,提高运营效率和销售业绩。
功能介绍
功能架构
针对各行业中小企业打造的一体化营销管理系统。通过市场、销售、产品、服务、客户、财务等多部门协同工作,提高运营效率和销售业绩!
客户视图
完整记录客户的拜访、跟进、销售、收款、服务等行为记录,形成时间主线和价值分析。
产品销售
围绕客户的跟进过程(首访、预约跟进等)和产品的销售过程(推荐、报价、签约等),进行全流程管理,提高销售速度和签单成功率!
电话销售
电销系统以呼叫中心为基础,支持预览外呼、预测外呼和自动语音外呼三种模式,实现”导入-清洗-过滤-分类-分配-首访-二访-跟进-邀约-记录-签约-支付”的一体化电话营销和调查问卷流程。
业绩管理
可以查看签约客户的应收、实收、退款情况,并进行回款和价值分析。对回款率低的订单合同进行催款,对长期欠款或超期的的欠款进行特殊标记,对到期的合同或里程碑进行自动提醒。
远程监管
对于企业的管理者而言,可以随时、随地、随需的掌握运营管理现状和实时统计分析,无论在公司、在家里还是在机场。
销售分析
销售人员随时查看自己工作的绩效报表,管理人员随时了解销售团队或部门的业绩统计,企业高管随时掌握运营情况以及收入和成本分析。
更新说明
新增功能:
根据统计项目,进行大类划分,如地区、年龄、行业、等级
根据统计子项目,进行小类划分,如华北、华东等地区子类